Dijitalleşen Dünyada Tüketiciyi Korumak İçin Yeni Dönem
Ticaret Bakanlığı, dijitalleşme ile birlikte artan ticari reklam ve haksız uygulamaların önüne geçmek amacıyla ‘Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde kapsamlı değişikliklere gitti. 1 Temmuz 2026 tarihinde Resmi Gazete’de yayımlanan bu düzenlemeler, tüketici haklarını korumayı ve dijital pazarlama süreçlerine şeffaflık getirmeyi hedefliyor.
Influencer Paylaşımlarında ‘Reklam’ Etiketi Zorunluluğu
Yeni yönetmelikle birlikte, sosyal medya fenomenleri (influencer) için kurallar keskinleşti. Takipçilerine tanıttıkları bir ürün veya hizmet karşılığında herhangi bir menfaat (ücret, indirim, etkinlik katılımı vb.) sağlayan içerik üreticilerinin, paylaşımlarında ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibarelerini açıkça belirtmesi zorunlu hale getirildi.
Yapay Zeka ve Hedefli Reklamcılığa Sınırlama
Yönetmelik, günümüzün popüler teknolojisi yapay zekaya da el atıyor. Reklamlarda yapay zeka tarafından oluşturulan gerçekçi dijital karakterlerin kullanılması durumunda, tüketicinin bilgilendirilmesi zorunlu kılındı. Ayrıca, gerçek kişilerin dijital kopyalarının bir ürünü bizzat deneyimlediği izlenimini veren yanıltıcı reklamlar tamamen yasaklandı. Çocuklara yönelik profilleme temelli hedefli reklamcılık uygulamaları da bu düzenleme ile yasak kapsamına alındı.
Diğer Önemli Düzenlemeler
- İndirimli Satışlar: İndirimli satış duyurularında, indirimden önceki son 10 günün en düşük fiyatı esas alınacak.
- Tüketici Şikayetleri: Satıcıların şikayetlere cevap verme süresi 72 saatten 48 saate düşürüldü.
- Yasadışı Bahis: Yasadışı şans oyunları reklam yasağı kapsamına dahil edildi.
- Çevre Dostu İbaresi: ‘Çevre dostu’ gibi genel ifadelerin kullanımı, bilimsel kanıt ve sertifika şartına bağlandı.
1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe girecek olan bu düzenlemeler, dijital dünyada haksız rekabeti önlemeyi ve tüketicinin bilinçli seçim yapmasını sağlamayı amaçlıyor.
