Ticaret Bakanlığı’ndan Tüketiciyi Koruyan Yeni Düzenleme
Ticaret Bakanlığı, restoran, kafe ve benzeri yeme-içme işletmelerindeki haksız fiyat uygulamalarına karşı net bir duruş sergiledi. Yayınlanan son bildiri ile birlikte, tüketicilerin cebini doğrudan ilgilendiren önemli kurallar yeniden hatırlatıldı.
Kuver ve Servis Ücretine “Hayır”
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, restoran ve kafelerde servis, masa ya da kuver ücreti gibi adlar altında, fiyat listesinde yer almayan hiçbir ilave ücretin talep edilemeyeceği vurgulandı. Ayrıca, bahşişin tamamen tüketicinin kendi iradesine bağlı olduğu ve gönüllülük esasına dayandığı hatırlatıldı.
Karekod Menü Zorunluluğu ve Şeffaflık
Dijitalleşen dünyada yaygınlaşan “karekod menü” uygulamasına da sınırlama getirildi. Bakanlık, menülerin yalnızca karekod ile sunulmasının yeterli olmadığını, işletmelerin tüketicilerin kolayca görebileceği basılı fiyat listelerini de bulundurma yükümlülüğü olduğunu belirtti. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda ise tüketici lehine olan düşük fiyatın geçerli olacağı hükmü yinelendi.
Ambalaj Ağırlığı (Dara) Uyarısı
Açıkta satılan ürünlerde de önemli bir düzenleme yapıldı. Ürünün konulduğu kap veya ambalajın ağırlığının (dara) fiyata dahil edilemeyeceği, tüketicinin yalnızca satın aldığı ürünün net ağırlığı üzerinden ücret ödeyeceği açıklandı. Ticaret Bakanlığı, bu düzenlemelerle piyasada şeffaflığı ve dürüst ticaret ortamını güçlendirmeyi hedefliyor.
